Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.
Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.
При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.
К сведению граждан
Книга замечаний и предложений находится в приёмной, телефон (802139) 5-23-30. Ответственный за ведение книги замечаний и предложений Смирнова Наталия Ивановна, директор учреждения образования. В ее отсутствие - ответственный за ведение книги Дергачёва-Михейко Ирина Николаевна, заместитель директора по учебной работе (кабинет 211, телефон (802139) 5-34-42).
Предварительное консультирование граждан и (или) предварительная запись на приём к руководителю учреждения образования Смирновой Наталии Ивановне осуществляется секретарём учреждения образования Василевской Юлией Викторовной (приёмная):
- по телефону (802139) 5-23-30;
- по электронной почте sch1@gorodok.edu.by.
Для того, чтобы воспользоваться возможностью записаться на приём через Интернет, нужно обязательно указать следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество;
- адрес;
- телефон;
- адрес электронной почты;
- краткое содержание заявления;
- куда ранее обращались по данному вопросу;
- имеется ли переписка, какие требования из заявленных не выполнены.
Просим обратить внимание на полноту представляемых сведений, которые необходимы для подготовки к приёму.
Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.
Письменный запрос при посещении учреждения образования можно оставить в приёмной у секретаря Василевской Юлии Викторовны.